一.数字证书在线解锁
1. 证书基本信息填写
选中所需办理的证书类型，业务种类选择“证书载体USBKey解锁”。
图1. 选择证书基本信息
2 .历史订单查询
可使用初次办理数字证书在线申请时的经办人手机号，和单位的统一社会信用代码，点击“历史订单查询”，自动填充原订单信息。选择需要更新的证书基本信息，发票信息、经办人信息、电子资料信息。
图2. 历史订单查询
3. 填写基本信息
如无法进行历史订单查询，需重新填写待解锁数字证书对应的原单位基本信息。
填写完成后请插入“待解锁”的数字证书进行证书信息校验。点击“CA证书信息校验
（校验原单位名称、统一社会信用代码），校验时会自动检测终端是否安装“CA发证客户端插件”，如未安装系统自动弹窗下载，并弹出提示信息，下载完成后自动打开压缩包文件，需要手动点击插件并点击“安装→下一步→完成。””
图3-1CA数字证书信息校验并安装CA发证客户端插件
插件安装完成后，重新点击“CA证书信息校验
”，在弹出的窗口中会展示证书名称、单位名称和统一社会信用代码，核对无误后点击“确定”。
图3-2基本信息填写并进行CA数字证书信息校验
4. 填写/修改经办人信息
经办人的信息一定要填写真实信息，手机号查询证书办理进度和历史订单时使用，邮箱用于接收电子发票文件。
图4-1 填写/修改经办人信息
5.提交电子资料信息
CA数字证书解锁服务需要提交以下材料：国铁采购平台证书UKEY解锁申请表、经办人身份证（正）、经办人身份证（反）盖章版PDF扫描件。
图5-1 提交电子资料信息
6. 查看并“勾选”数字证书服务协议，提交证书解锁订单。
图6-1 提交更新订单
7. 在线解锁CA数字证书
待管理员审核通过后，点击“在线解锁CA证书”，弹出短信校验窗口，点击获取验证码，系统自动发送短信验证码到经办人手机上，输入验证码后，点击验证按钮，根据提示信息，插入待解锁的CA数字证书，点击证书解锁按钮，输入“新的CA数字证书USBKey的密码”后点击“解锁”，等待2~5秒，即可解锁数字证书，（注意：需与提交订单时插入校验的CA数字证书USBKey是同一个。）。
图4-7-1查询解锁订单
图7-2证书解锁短信验证
图7-3证书解锁短信验证成功
图7-4解锁数字证书
页面提示“解锁成功”，订单状态显示已完成解锁。
图7-5证书解锁成功
