国铁商城解锁数字证书流程

1、将所需材料发送到邮箱

  如忘记密码、CA数字证书锁定，需完整正确填写“国铁采购 平台证书UKEY解锁申请表” ，并分别将申请表和经办人身份 证复印件盖章， 将电子版扫描件发送至中铁CA邮箱：srca@sinorail.com，等待审核，审核通过后会以邮件形式 通知，方可进行远程解锁

  注： “国铁采购平台证书UKEY解锁申请表 ”请查看CA首页 - CA证书常见问题- 常用下载

2、CA数字证书远程解锁步骤 

  （1）安装GM3000远程解锁驱动。

  （2）安装成功后电脑右下角显示红色的图标，双击打开如下

界面，点击远程解锁。

  注： “证书解锁驱动工具”请查看 CA-其他常见问题-常用下载。

  (3)点击生成挑战码后，将挑战码复制并发送邮箱srca@sinorail.com，注意请不要关闭程序，或插拔CA证书，如关闭程序或插拔CA证书需重新生成挑战码。如有问题请联系客服 010-51892503

  (4)数字证书中心在收到解锁申请后会回复邮件，将邮件中回复的应答码填写至应答码栏，点击“解锁”按钮。

  注意，无论成功与否，只能点击一次解锁。解锁成功后，默认密码是12345678；如解锁不成功，插拔CA证书，重新生成挑战码发送到邮箱，重新请求应答码。

  注：CA解锁业务为 即时办理。请注意生产挑战码后不要 关闭程序，请联系 CA客服或等待应答码直接解锁后再关闭解锁程序。

  如还有不懂的地方欢迎咨询，我司专注国铁商城入驻代运营服务。 

  联系方式：李经理15736753571（号码同微信）